مقاله‌های علمی پژوهشی

1. Jalalzadeh, Seyed Reza. "The effects of corporate brand attributes on consumer attidudinal loyalty." European journal of scientific research ( e ) 0, no. 0 (1394): 0.
2. Jalalzadeh, Seyed Reza. "The effects of corporate brand attributes on attitudinal and behavioural consumer loyalty." European Journal of Scientific Research ( e ) 24, no. 7 (2014): 395-405.
3. Jalalzadeh, Seyed Reza, Ali Kazemi, and Azarnoush Ansari. "Developing a Brand Performance Model Based on Customer-based Brand Equity in the Market of Iran’s Banking Services." International Journal of Business Excellence ( e ) 23, no. 4 (2021): 559-585.
4. Jalalzadeh, Seyed Reza, and amir momeni. "The impact of a brand's country of origin and manufacturer on customers' perceptions of a country's institutional environment and their purchasing decisions taking into account the moderating role of beliefs arising from customer trust." journal of system management 11, no. 1 ( ): 1.
5. جلال زاده، سید رضا، علی کاظمی و آذرنوش انصاری. "طراحی الگوی عملکرد برند مبتنی بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری در نظام بانکی ایران (مورد مطالعه: شعب منتخب بانک‌های دولتی شهر تهران)." پژوهش های مدیریت در ایران ( علمی پژوهشی ) 22، 3 (1397): 105-134.
6. جلال زاده، سید رضا و آمنه دورقی. "تأثیر منابع نامشهود و جهت‌گیری کارآفرینی بین المللی بر عملکرد صادراتی با توجه به نقش میانجی قابلیت‌های پویا در شرکت‌های صادر کننده فراورده‌های نفتی و پتروشیمی." تحقیقات نوین مدیریت خاتم ( علمی پژوهشی ) 0، 0 (1400): 0.

مقاله‌های علمی ترویجی

1. جلال زاده، سید رضا. "فرآیند تصمیم‌گیری مشتریان (مدل‌ها، اجزاء و فرآیندها)." مجله بانک و مسکن ( علمی ترویجی ) 0، 0 (1386): 0.
2. جلال زاده، سید رضا. "مدیریت ارتباط با مشتریان." مجله بانک و مسکن ( علمی ترویجی ) 0، 0 (1386): 0.
3. جلال زاده، سید رضا و مهناز اختیاری. "ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری." تدبیر ( علمی پژوهشی ) 24، 252 (1392): 39-48.

كتاب‌های تالیفی

1. ناصحی فر، وحید، مهناز لاری، سید رضا جلال زاده و سپیده عرب. استراتژی بازاریابی و فروش.:،1403.
2. جلال زاده، سید رضا، وحید ناصحی فر و محمود رهبر. مدیریت بحران و انسان مبارز.:دانشگاه خاتم،1403.
3. جلال زاده، سید رضا، وحید ناصحی فر و فرهاد همتی آتشگاه. دیپلماسی و نفوذ حداکثری.:دانشگاه خاتم،1403.

طراحی وبرگزاری نشست‌/مدرسه‌تابستانی/کارگاه

1. ---

کتاب‌های ترجمه شده

1. حاجی کریمی، عباسعلی، سید رضا جلال زاده و بابک عزیزیان. اصول برندسازی در کسب و کارهای بزرگ.:ادیبان روز،1395.
2. سلطانی، علی و سید رضا جلال زاده. مدیریت استراتژیک برند.:ادیبان روز،1397.
3. جلال زاده، سید رضا و شهلا آقاپور. مدل کسب و کار(راه توسعه محصولات جدید، خلق ارزش بازار، ایجاد رقابت نابرابر).:ادیبان روز،1398.
4. جلال زاده، سید رضا و فاطمه صابریان. کتاب مدیریت استراتژیک خرده فروشی(مطالعه موردی: خرده فروشی‌های سنتی تا خرده فروشی‌های آنلاین بین المللی).:ادیبان روز،1399.
5. جلال زاده، سید رضا و مرضیه بابایی. بازاریابی مد.:ادیبان روز،1399.
6. جلال زاده، سید رضا و مرضیه بابایی. اجرای استراتژی قیمت گذاری(عملیاتی کردن استراتژی‌های قیمت گذاری).:ادیبان روز،1402.

راهنمایی پایان نامه/رساله

1. بررسی تاثیر ویژگی های فناوری تعاملی واقعیت افزوده بر عشق به برند در محیط خرده فروشی های الکترونیکی (مورد مطالعه: دیجی استایل)، مهتاب قادرپور، کارشناسی ارشد
2. بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک بر رفتار مشتریان در خریدهای آنلاین (مورد مطالعه فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)، مبینا عظیم بیک، کارشناسی ارشد
3. بررسی تاثیر متقابل تجربه مشتری با تعامل اجتماعی، سهولت و رضایت مشتری(مطالعه موردی فروشگاه شهروند)، زهرا خدایی، کارشناسی ارشد
4. بررسی نقش قدرت ارتباط برند و ارزش ویژه برند در موسسات آموزش عالی (مورد مطالعه: دانشگاه های دولتی شهر تهران)، زهرا محمودی گلیان، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
5. عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از برنامه وفاداری هدیه نقدی مبتنی بر مدل یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری در خریدهای آنلاین (مورد مطالعه: دیجی کالا)، یاسمین صادقی، کارشناسی ارشد
6. تأثیر چابکی بازاریابی بین المللی بر عملکرد بازاریابی بین المللی با توجه به نقش میانجی قابلیت نوآوری ( مطالعه موردی روی اتحادیه صادرکنندگان فرآورده های نفت، گاز و پتروشیمی ایران )، عمادالدین معادی خواه، کارشناسی ارشد
7. تأثیر ویژگی‌های پلتفرم‌های مبتنی بر فناوری واقعیت افزوده بر پاسخ‌های رفتاری و شناختی مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان محصولات طراحی داخلی ساختمان و مبلمان شهر تهران )، مهدیه شیرانی، کارشناسی ارشد
8. بررسی تاثیر ارزش درک شده برند بر امید مصرف کننده و نتایج روابط مشتری و برند در محیط خرده فروشی اینترنتی، حمیدرضا امینی، کارشناسی ارشد
9. ارتباط شادی، خریدهای بی برنامه و وفاداری برند(مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای شهروند)، شیوا تابش، کارشناسی ارشد
10. کیفیت خدمات و ادراک از قیمت خدمات و تاثیر آن بر تبلیغات دهان به دهان و قصد مراجعه مجدد (مطالعه موردی : بیمه گزاران بیمه سامان در شهر تهران)، فاطمه بی گناه، کارشناسی ارشد
11. تاثیر بازاریابی رابطه مند بر ارزش ویژه برند در بانک تجارت در استان قم، پروین دست غیب، کارشناسی ارشد
12. ساختن ارزش ویژه برند صنعتی با بهره‌گیری از قابلیت‌های شرکت و ارزش خلق شده مشتریان، نیلوفر عسگری پور، کارشناسی ارشد
13. تعیین کانال رسانه با توجه به بخش بندی بازار و درگیری ذهنی مصرف کننده، مسیح اله سلمانی، کارشناسی ارشد
14. تاثیر ارزش های خرید فایده‌گرایانه ولذت‌جویانه ادراک شده بررضایت خریداران فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای ( مورد مطالعه: فروشگاه‌های هایپرمی تهران)، عاطفه رضائیان منفرد، کارشناسی ارشد
15. بررسی اثر اصول بازی‌وارسازی بر درگیری مشتری با توجه به نقش میانجی امید و وسواس (مورد مطالعه: اپلیکیشن اسنپ)، محمودرضا افرا، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
16. تاثیر فعالیتهای بازاریابی بر ارزش ویژه برند خدمات با میانجیگری تجربه برانگیخته (موردمطالعه: شعب منتخب بانک ملی شهر تهران)، زهرا فریدون، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
17. تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رفتارهای فرانقشی مشتری با توجه به نقش معنویت مشتری و تدلبستگی عاطفی به برند(مورد مطالعه: مشتریان شعب بانک پاسارگاد شهر تهران)، آناهیتا عزیزی، کارشناسی ارشد
18. بررسی عوامل موثر بر ارزش ادراک شده خرید مشتریان از طریق فناوری خرده فروشی هوشمند، نقش تعدیلگر نوگرایی مصرف کننده (مورد مطالعه: فروشگاه خرده فروشی اینترنتی دیجی کالا)، مرضیه بابایی، کارشناسی ارشد
19. تأثیر مدیریت فرآیند کسب‌وکار و نرم‌افزار پیگیری و ردیابی کارجویان بر عملکرد فرایند استخدام شرکت‌ها (موردمطالعه شرکت‌های خریدار نرم‌افزار)، غزل شعبانی مژده، کارشناسی ارشد
20. تاثیر ویژگی‌های نوآورانه و نگرش بر قصد استفاده از برنامه‌های کاربردی خرید مبتنی بر فناوری واقعیت افزوده با نقش میانجی ارزش ادراک شده (مورد مطالعه: مشتریان برنامه‌های خرید غذا و رزرو رستوران)، الناز شکیبائی، کارشناسی ارشد
21. بررسی عوامل مقاومت مشتریان در پذیرش و استفاده از خدمات بانک های تمام دیجیتال (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد شعب شهر تهران)، نگین رفیعی، کارشناسی ارشد
22. بررسی تاثیر ارزش‌های درک شده بازاریابی محتوای برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی بر تجربه مشتری و وفاداری برند با در نظر گرفتن نقش تعدیل گر درگیری ذهنی محصول (مورد مطالعه: برند نوین چرم)، فاطمه گوهری، کارشناسی ارشد
23. بررسی تاثیر ویژگی‌های اینفلوئنسرها در رسانه‌های اجتماعی بر نگرش و قصد خرید مشتریان با بررسی نقش میانجی خودبیانگری برند (مورد مطالعه: مصرف‌کنندگان آرایشی بهداشتی کاربر اینستاگرام)، علی اکبر حسین پور، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
24. تأثیر کشور مبدأ برند و کشور تولیدکننده برند بر ادراکات مشتری از محیط نهادی کشورها و تصمیمات خرید مشتریان با توجه به نقش تعدیل‌گری باورهای برآمده از اعتماد مشتری (مورد مطالعه : گوشی‌های موبایل برند اپل)، امیر مومنی، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
25. تأثیر عوامل فناورانه، سازمانی و محیطی بر تمایل به پذیرش تجارت اجتماعی در شرکت‌های کوچک و متوسط (موردمطالعه: شرکت‌های تولیدکننده محصولات غذایی بسته‌بندی شده)، سیده فاطمه حسینی، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
26. بررسی اثر چابکی بازاریابی بر عملکرد شرکتها در بازارهای نوظهور (مورد مطالعه: شرکت نوین چرم)، امیر رضا شریعتی، دانشگاه خاتم، کارشناسی ارشد
27. بررسی تاثیر انتظارات بر قصد کارکنان در پذیرش و حمایت از تحول دیجیتال در محیط کار در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک پارسیان)، مهدی بختیاری حجت، کارشناسی ارشد
28. بررسی تاثیر محرک های مشارکت مصرف کننده در خدمات پرداخت موبایلی، اشکان ساکی پور، کارشناسی ارشد

مشاوره پایان نامه/رساله

1. بررسی عوامل موثر بر مقاصد رفتاری مشتریان نسبت به استفاده از خدمات بانکی پایدار زیست محیطی (مورد مطالعه : شعب بانک شهر تهران)، سمیرا حبیبی، کارشناسی ارشد
2. بررسی تأثیر مدل نگرش عاطفی، رفتاری، شناختی مشتری بر تمایل مصرف‌کننده با نقش میانجی آمیخته بازاریابی (مورد مطالعه: برند ماهشام)، زهرا گلکار، کارشناسی ارشد

شرکت در شوراها، کارگروه‌ها، کمیته‌ها، هیات‌ها و ...

1. مدیر مرکز آموزش‌های تخصصی و مهارت افزایی دانشگاه خاتم، 1399/12/25
2. عضویت شورای آموزش و تحصیلات تکمیلی دانشگاه خاتم، 1400/07/12
3. مدیر نظارت، ارزیابی و کیفیت آموزشی دانشگاه خاتم، 1400/07/12، 1402/03/01
4. استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال مقدماتی، 1400/11/16
5. استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال پیشرفته، 1400/11/20

مقاله‌های ارائه شده در همایش

1. جلال زاده سید رضا، رهبری استراتژیک سازمان‌های مجازی، دومین همایش مدیریت در دانشگاه شهید بهشتی، سخنران، 1385/09/22، 1385/09/22
2. جلال زاده سید رضا، عوامل موثر بر وفادارسازی مشتریان، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی، سخنران، 1387/11/02، 1387/11/03
3. جلال زاده سید رضا، مانیان امیر، یداللهی غزاله، بررسی و تبیین مدل قصد خرید الکترونیکی از وب سایت‌های خرید گروهی بر مبنای ارزش درک شده و رضایت مشتری با نقش میانجی تعهد ارتباطی و اعتماد مشتری، کنفرانس ملی آینده پژوهی، سخنران، 1398/08/22، 1398/08/22
4. جلال زاده سید رضا، قاسم خانی زهرا، سلیمانی گلناز، The impact of online shopping convenience on customer satisfaction, encourage e-WOM and behavioral intention، سومین کنفرانس مهندسی صنایع، اقتصاد و مدیریت، سخنران، 1399/12/02، 1399/12/02
5. جلال زاده سید رضا، فریدون زهرا، تاثیر فعالیت های بازاریابی بر ارزش ویژه برند خدمات با میانجی‌گری تجربه برانگیخته ( مورد مطالعه: شعب منتخب بانک ملی شهر تهران )، نخستین کنفرانس بین المللی و چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت و کسب و کار، سخنران، 1400/03/30، 1400/03/30
6. جلال زاده سید رضا، حاجی کریمی عباسعلی، جلالوند مهدی، بررسی تاثیر باورهای عملکردی و ذهنی بر روی حساسیت و ترجیح برند در تصمیمات خریداران سازمانی شرکت‌های ارائه دهنده خدمات حرفه ای در بازارهای صنعتی، نخستین کنفرانس بین المللی و چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت و کسب و کار، سخنران، 1400/03/30، 1400/03/30
7. جلال زاده سید رضا، قادرپور مهتاب، بررسی اثر تعدیل کنندگی فناوری تعاملی واقعیت افزوده بر رابطه بین عشق به برند و ارجاع به خود در محیط خرده فروشی‌های الکترونیکی (مورد مطالعه: دیجی استایل)، چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت کسب و کار، سخنران، 1400/03/30، 1400/03/30
8. جلال زاده سید رضا، حسینی سیده فاطمه، تأثیر عوامل فناورانه، سازمانی و محیطی بر تمایل به پذیرش تجارت اجتماعی در شرکت‌های کوچک و متوسط (مورد مطالعه: شرکت‌های تولیدکننده محصولات غذایی بسته بندی شده)، اولین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد، سخنران، 1400/08/26، 1400/08/26
9. جلال زاده سید رضا، عزیزی آناهیتا، تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رفتارهای فرانقشی مشتری با توجه به نقش معنویت مشتری و دلبستگی عاطفی به برند (مورد مطالعه: مشتریان شعب بانک پاسارگاد شهر تهران)، اولین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد، سخنران، 1400/08/26، 1400/08/26
10. جلال زاده سید رضا، احمدزاده بهناز، شناسایی انگیزه‌های استراتژی‌های تبلیغاتی و انتقال پیام در بازاریابی ویروسی (مورد مطالعه: مشتریان شرکت مبین نت)، هشتمین کنگره ملی تازه یافته در مدیریت و مهندسی صنایع با تاکید بر توانمندی و هوش رقابت، ارائه پوستر، 1400/11/28، 1400/11/29
11. جلال زاده سید رضا، ساکی پور اشکان، بررسی تاثیر محرک‌های مشارکت مصرف کننده در خدمات پرداخت موبایلی، سومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد، سخنران، 1401/04/29، 1401/04/29
12. جلال زاده سید رضا، بابایی مرضیه، بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ادراک شده خرید مشتریان از طریق فناوری خرده فروشی هوشمند، نقش تعدیل گر نوگرایی مصرف‌کننده (مورد مطالعه: فروشگاه اینترنتی دیجی کالا)، پنجمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری، ارائه پوستر، 1401/06/29، 1401/06/29
13. جلال زاده سید رضا، عظیم بیک مبینا، بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک بر رفتار مشتریان در خریدهای آنلاین (مورد‌‌مطالعه: فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا)، نهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری، سخنران، 1402/02/23، 1402/02/23
14. جلال زاده سید رضا، گوهری فاطمه، بررسی تاثیر ارزش‌های درک شده بازاریابی محتوایی برندهای لوکس در رسانه‌های اجتماعی بر تجربه مشتری و وفاداری برند با درنظر گرفتن نقش تعدیل‌گر درگیری ذهنی محصول( مورد مطالعه برند نوین چرم)، اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت، مهندسی صنایع،حسابداری و اقتصاد، سخنران، 1402/02/28، 1402/02/28
15. جلال زاده سید رضا، نائمی آرزو، بررسی تاثیر ویژگی های بازی وارسازی بر ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن نقش میانجی درگیری برند در جوامع مجازی برند (مورد مطالعه: کاربران دیجی کالا)، پنجمین کنفرانس مللی و دومین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت کسب و کار در شرایط ناپایدار، سخنران، 1402/04/01، 1402/04/01
16. جلال زاده سید رضا، فتحعلی زاده امیرقاسم، بررسی تاثیر مشارکت فرهنگی پایدار، هویت برند مقصد و شهرت برند مقصد بر اعتبار برند مقصد با نقش میانجی دلبستگی برند مقصد(مورد مطالعه استان تهران)، ششمین کنفرانس ملی سالانه تحولات نوین در مدیریت اقتصاد و حسابداری، سخنران، 1402/05/31، 1402/05/31
17. جلال زاده سید رضا، خادمی حاجی آبادی علیرضا، حاجی کریمی عباسعلی، تاثیر بیگانه‌گرایی بر تمایل به خرید کالای خارجی با بررسی نقش میانجی کیفیت ادراک شده، نگرش به محصول و نقش تعدیل‌گری پذیرش فرهنگی در ایران (مورد مطالعه جامعه مصرف‌کنندگان لوازم‌خانگی)، اولین کنفرانس بین المللی نوآوری، رشد و توسعه در حوزه مدیریت، حسابداری و علوم انسانی، سخنران، 1402/07/01، 1402/07/01
18. حیات مهر زهرا، بایرام زاده سونا، جلال زاده سید رضا، تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد تحصیلی دانشجویان در کاربرد چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی با نقش میانجی تفکر استراتژیک و یادگیری هوشمند، هفتمین کنفرانس و جایزه بین المللی مدیریت دانشی KM4D ‌ با رویکرد نوآوری و پایداری، ارائه پوستر، 1403/07/10، 1403/07/11